Jogo Responsável

Todo o tipo de jogo envolve um risco de perda financeira. A Gamespot encoraja os jogadores a gerirem a sua atividade de apostas de forma consciente, garantindo que a experiência se mantém como uma fonte de entretenimento e não compromete a estabilidade financeira ou o equilíbrio emocional.

Algumas orientações fundamentais para jogar com responsabilidade:

• Estabelecer um orçamento fixo antes de começar a jogar e cumpri-lo;
• Encarar as apostas como entretenimento, não como uma fonte de rendimento;
• Não tentar recuperar perdas através de apostas adicionais;
• Fazer pausas regulares durante as sessões de jogo;
• Não apostar sob o efeito de álcool, medicamentos ou em estados emocionais alterados;
• Utilizar as ferramentas de controlo disponíveis na plataforma para gerir os limites pessoais.

A dependência do jogo pode desenvolver-se de forma gradual e muitas vezes passa despercebida durante algum tempo. Reconhecer os sinais de alerta é o primeiro passo para procurar ajuda e retomar o controlo.

Os principais indicadores de comportamento problemático incluem:

• Apostar com dinheiro destinado a despesas essenciais, como renda, alimentação ou saúde;
• Sentir a necessidade de aumentar progressivamente o valor das apostas para obter a mesma satisfação;
• Ter dificuldade em parar ou reduzir a frequência do jogo, mesmo querendo fazê-lo;
• Mentir a familiares ou amigos sobre os hábitos de jogo;
• Recorrer a empréstimos ou vender bens para financiar apostas;
• Negligenciar obrigações profissionais, familiares ou sociais por causa do jogo;
• Sentir irritabilidade, ansiedade ou inquietação quando não é possível apostar;
• Usar o jogo como forma de escapar a problemas pessoais ou emocionais;
• Tentar recuperar perdas anteriores com novas apostas de forma compulsiva;
• Continuar a apostar mesmo depois de tomar consciência das consequências negativas.

A dependência do jogo é um problema de saúde sério que requer atenção imediata e acompanhamento profissional.

Existem medidas concretas que podem ser adotadas para prevenir o desenvolvimento de hábitos problemáticos e para recuperar o controlo sobre a atividade de jogo.

A Gamespot recomenda as seguintes ações:

• Definir limites de depósito, perda e sessão diretamente na conta pessoal da plataforma;
• Ativar um período de pausa voluntária para interromper temporariamente o acesso ao jogo;
• Solicitar a autoexclusão quando sentir que o comportamento está fora de controlo;
• Contactar um profissional de saúde ou um especialista em dependências comportamentais;
• Partilhar a situação com pessoas de confiança, como familiares ou amigos próximos;
• Identificar os momentos e contextos que desencadeiam o impulso de apostar e evitá-los;
• Substituir o tempo dedicado ao jogo por outras atividades de lazer saudáveis;
• Consultar as organizações de apoio ao jogo problemático disponíveis em Portugal;
• Não aceder a outras plataformas de apostas durante um período de autoexclusão;
• Acompanhar regularmente o histórico de atividade de jogo disponível na conta para manter a consciência dos padrões de comportamento.

Existem organizações em Portugal e a nível internacional que prestam apoio especializado a indivíduos com comportamentos de jogo problemático. O acesso a estes recursos é confidencial e gratuito.

Principais entidades de apoio disponíveis:

• SICAD (Serviço de Intervenção nos Comportamentos Aditivos e nas Dependências) — entidade pública portuguesa responsável pelo acompanhamento de dependências comportamentais: www.sicad.pt;
• Linha de Apoio ao Jogo Problemático (SNS 24) — linha de saúde disponível 24 horas por dia, acessível pelo número 808 24 24 24;
• GAM-ANON Portugal — grupo de apoio a familiares e pessoas próximas de jogadores com dependência: www.gamanon.pt;
• Gamblers Anonymous (GA) — comunidade internacional de apoio mútuo para pessoas com dependência do jogo: www.gamblersanonymous.org;
• SRIJ (Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos) — entidade reguladora do jogo online em Portugal, que disponibiliza informação sobre autoexclusão e proteção do jogador: www.srij.turismodeportugal.pt.

Os utilizadores que necessitem de orientação relacionada com dependência do jogo podem contactar a equipa de suporte da Gamespot em qualquer momento. O serviço de apoio está disponível para ajudar a configurar ferramentas de proteção e para encaminhar para os recursos adequados.

Formas de contacto disponíveis para jogadores em Portugal:

• Chat ao vivo: disponível diretamente na plataforma, acessível após início de sessão na conta pessoal;
• Correio eletrónico: através do endereço de suporte indicado na secção de contactos do site oficial da Gamespot;
• Central de Ajuda: acessível na área de suporte do site, com informação detalhada sobre ferramentas de jogo responsável e procedimentos de autoexclusão.